|
Условия выполнения заказа
СРОК И ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
Почтой заказы выполняются с мая по 15 сентября включительно, в порядке получения оплаты. Оплата только предварительная. В остальное время года заказ, состоящий из растений, может быть отправлен почтой только под ответственность заказчика. Для жителей Екатеринбурга, гостей города и курьеров заказы выполняются в течение всего года.
Обратите внимание, что я не имею возможности выполнить Ваш заказ в день его поступления! Так же необходимо помнить, что заказы выполняются в порядке очередности. Именно поэтому я смогу выполнить Ваш заказ только в течение 5-20 дней (при пересылке почтой время выполнения заказа может быть увеличено).
«Сопутствующие товары» круглогодично можно приобрести как лично (жителям и гостям города), так и по почте (для иногородних заказчиков).
ВЫПОЛНЕНИЕ (ПЕРЕДАЧА И ОТПРАВКА) ЗАКАЗОВ
Жители и гости города имеют возможность приобрести растения лично. Оплата производится при встрече.
имеют возможность приобрести растения лично. Оплата производится при встрече.
Иногородние заказчики могут получить свои заказы почтой или воспользовавшись услугами проводников.
ДОСТАВКА:
— Для екатеринбуржцев и гостей города возможна доставка заказа в Железнодорожный, Парковый, Юго-Западный район, район Южного автовокзала и ЖБИ или другие неотдаленные районы круглогодично, но только по согласованию. Это означает, что я не занимаюсь развозом ваших заказов. Я могу подвезти ваш заказ в вышеперечисленные районы, только если у меня есть такая возможность (это и называется по согласованию). В остальных случаях вы сами забираете заказы (днем в рабочие дни забрать можно с ЖБИ возле КОСКа, вечером или в выходные - на Вторчермете). Простая упаковка (во всех случаях) и доставка Вашего заказа (только при согласованной доставке в неотдаленные районы) бесплатные.
— В холодное время года о теплой упаковке растений позаботьтесь сами. Я гарантирую теплую упаковку только до места передачи заказа. По Вашему желанию предоставлю теплую упаковку заказа на весь путь следования. Ее стоимость составляет 80 рублей. Помните, что теплая упаковка при транспортировке заказа на общественном транспорте необходима при температуре ниже +7 градусов.
— Если есть прямое железнодорожное или автобусное сообщение, возможна отправка иногородним заказчикам через проводников или водителей автобусов. С ними Вы расплачиваетесь самостоятельно. Простая упаковка Вашего заказа бесплатна. Узнать, есть ли прямое ж/д сообщение между городами можно на сайте http://www.tutu.ru/poezda/ (Свердловск-пассажирский)
— Жители города так же могут воспользоваться услугами курьера по доставке заказа. Для этого обращайтесь в специализированные организации:
При доставке заказа курьерской службой в холодное время года (с 1 октября по 1-15 апреля) необходима теплая упаковка растений. Ее стоимость составляет 80 рублей.
ОПЛАТА.
Минимальная сумма заказа :
— растений по каталогу и/или «Дополнительных товаров» (в любой комплектации) – 500 рублей
— при заказе только Сопутствующих товаров (мха, торфотаблеток, хим.препаратов, удобрений, пластиковых этикеток и CD-дисков) – 100 рублей (в любой комплектации)
— при заказе только теплички – 1 штука
— при заказе через проводников и моей доставкой до ж/д вокзала или в отдаленные районы – 1000 рублей (любая комплектация)
— при заказе через проводников в случае доставки заказа от меня до проводника (или вашего знакомого/родственника) с помощью курьерской службы или, если ваши знакомые/родственники самостоятельно заберут ваш заказ непосредственно от места моего нахождения - 500 рублей
Жители и гости города. Оплата производится при встрече.
Иногородние заказчики. Оплата только предварительная почтовым или банковским переводами, посредством web-money или через ваших представителей. Наложенным платежом заказы не высылаются!
Почтовая пересылка. К стоимости заказанных Вами растений и товаров почтой необходимо добавить расходы на упаковку и почтовую пересылку (если, конечно, Вы не получаете заказ лично):
— для отправки растений, комплексных заказов в любом соотношении – 350 рублей
— если Вы заказали только сфагнум или химикаты – 150 рублей, (при заказе сфагнума более 10 маленьких пакетов и 3 больших пакетов – 200 рублей)
— стоимость пересылки фотоальбома CD-диска или пластиковых этикеток – 80 рублей (1-2 штуки дисков и до 5 упаковок этикеток), – 100 рублей (3 и более дисков и свыше 6 упаковок этикеток)
— стоимость пересылки удобрений, грунта, теплички – рассчитывается исходя из объемов заказа
Обратите внимание! Советую при заказе растений воспользоваться отправлениями первого класса. Они доходят значительно быстрее обычных посылок. А это очень важный момент для сохранности растений. Стоимость отправлений первого класса - 350 рублей. Заказы в больших коробках к отправлению первым классом не допускаются Почтой России и могут быть отправлены только обычным отправлением.
В зависимости от объема заказа стоимость пересылки (обычной почтой или первым классом) может быть увеличена. В этом случае Вы доплатите недостающую сумму при получении посылки.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:
— Ваш заказ Вы можете оформить по телефону, по электронной почте, на бланке почтового перевода в графе «Для письменного сообщения», или в письме. Убедительная просьба полностью и разборчиво указывайте свой обратный адрес (индекс, Ф.И.О.), а так же Ваши контактные телефоны и e-mail.
СКИДКИ:
От суммы заказа
— При заказе на сумму свыше 2 000 рублей предоставляется скидка – 3 % от стоимости заказа.
— При заказе на сумму свыше 3 000 рублей – 5 % от стоимости заказа.
— При заказе на сумму свыше 5 000 рублей – 7 % от стоимости заказа.
Так же возможны другие виды скидок или подарков. Например, в Новогодние праздники мои заказчики получали подарки, а в марте-апреле , июле-августе 2009г были весенние и летние скидки на детки фиалок. В сентябре бывают скидки на укорененные черенки фуксий и пеларгоний. (Внимание! Скидки не суммируются, а высчитываются по максимальной).
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
1. Почтовый электронный или телеграфный перевод по адресу: 620085, г.Екатеринбург, а/я 223 Омельяненко Юлии Викторовне. Срок поступления оплаты – 2-15 дней в зависимости от перевода)
2. Электронный перевод через Сбербанк или любой коммерческий банк на следующие банковские реквизиты:
Получатель: ОАО Уральский банк реконструкции и развития г.Екатеринбург
р/сч № 408 178 103 150 100 000 02 в ОАО Уральский банк реконструкции и развития г.Екатеринбург
кор/сч № 301 018 109 0000 0000 795
БИК 046 577 795
ИНН 660 800 8004 КПП 667 101 001
В назначении платежа указать: Номер карт.счета № 423 018 103 000 000 112 58
Получатель: Омельяненко Юлия Викторовна.
Срок поступления сумм на счет - от одного до трех рабочих дней. О перечислении денег (по почте) и о составе заявки желательно сообщить по телефону, с помощью СМС или электронной почте.
3. Web-money (WMID113713142345. R536915767086. U491109740521. E247623877191. Z407232635170). Срок поступления оплаты – 2-3 часа.
ПРЕТЕНЗИИ:
Если у вас есть претензии к полученному заказу, я всегда готова их выслушать и урегулировать. Претензии к расцветшей не по сорту сенполии, если она была куплена не черенком, а деткой (фантазийные или двуцветные сорта), не принимаются. Т.к. фиалки имеют свойство спортовать.
Буду рада нашему сотрудничеству.
Желаю Вам успехов!
С уважением, Омельяненко Ю.В.
|
